11月16日上午，家住凌河區(qū)廣東街111號樓的住戶代表來到錦州熱電有限公司，送來三面錦旗，分別寫有“心系百姓，溫暖人心”、“文明施工，熱情為民”、“不畏寒冬晝夜兼程，雪中送炭溫暖人心”，以表達(dá)對熱電公司惠民利民的感激之情。

　　10月中旬，熱電有限公司按照工期安排準(zhǔn)備為百貨大樓進(jìn)行供暖管線升級，如需鋪設(shè)這段管網(wǎng)就要在該住戶小區(qū)院內(nèi)挖溝穿線。為了消除住戶對出行方便與安全的擔(dān)憂，熱電公司向他們承諾施工結(jié)束一定會還原路面。

　　施工期間，六米寬的路面挖了一米多寬的溝，然而工作人員做好了嚴(yán)密的安全防護(hù)措施，用鐵板木板做好通道，減少對住戶出行的影響，他們還會幫助住戶把白菜搬到樓上，處處為住戶著想。工作人員起早貪黑，不到10天左右便完成了管道的鋪設(shè)。施工結(jié)束后，工作人員將路面重新鋪上方磚，并為小區(qū)居民在小區(qū)門口安裝一道鐵門，用住戶的話說，這路面比施工之前還要好很多，熱電有限公司施工質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度深受住戶們的贊許。

　　面對送來的錦旗，在場的工作人員十分感動(dòng)，并表示用戶的認(rèn)同和贊許是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，熱電有限公司會樹立良好的企業(yè)形象，真正做到讓用戶滿意，讓政府放心。